Condiciones particulares

Tarifas en línea

  • Los precios desplegados hacen parte de una tarifa de ida y vuelta (la más económica posible), no incluyen tasa ni impuestos. El precio final de su tiquete aparecerá al final de la reserva con todas las tasas e impuestos incluidos.
  • Toda modificación o reembolso de su tiquete deberá ser realizado a través del call center service, Tel: +57 1 5086752
  • Todas las tarifas en www.airfrance.com.co están sujetas a condiciones y disponibilidad, según los vuelos y fechas solicitados. Estas tarifas están sometidas a condiciones variables y cláusulas particulares. Las tarifas pueden cambiar sin previo aviso y en caso de cambio de fecha o destino se debe hacer un nuevo cálculo tarifario para establecer la posible diferencia de tarifa y penalidad a pagar.
  • Las tarifas se despliegan de manera aleatoria en las categorías que exista disponibilidad, de tal manera que: las condiciones, estadía mínima y máxima, modificaciones y cancelaciones están sometidas a las restricciones propias de la tarifa que el sistema genere, por lo que descuentos a niños e infantes (bebés) pueden o no aplicar.
  • Algunas promociones específicas en los rangos de precios más bajos, pueden ser no modificables y no reembolsables por lo que le sugerimos verificar las condiciones de la tarifa que está adquiriendo, antes de proporcionar su forma de pago o ingresar su número de tarjeta de crédito en el sistema.
  • Los tiquetes de infantes (bebés o menores de 2 años) tienen un costo a pesar de que el menor no podrá viajar en un asiento individual.
  • Los vuelos pueden ser operados por compañías aéreas asociadas, en cuyo caso los productos y servicios de AIR FRANCE pueden no estar disponibles en el aeropuerto o a bordo.
  • La cantidad y el peso del equipaje permitido pueden variar según la tarifa establecida y su estado de Flying Blue.
  • Clase tarifaria “Light” no incluye equipaje de bodega.
  • Se permite una escala gratuita por tramo (saliente o entrante) en Ámsterdam si viaja con KLM y / o en París si viaja con Air France
  • La disponibilidad de sillas a los precios anunciados y las fechas de viaje deseadas puede ser muy limitadas, los períodos de viaje pueden variar y se pueden aplicar períodos de disponibilidad restringida.
  • Desisitimiento: En aplicación del artículo 1878 del Código de Comercio, el pasajero podrá desistir del viaje antes de su iniciación, dando aviso al transportador o a la agencia de viajes con al menos veinticuatro (24) horas de antelación a la realización del vuelo.
  • Retracto: El retracto deberá ser ejercido, a través de cualquier canal de atención del vendedor, dentro de las cuarenta y ocho (48) horas corrientes siguientes a la operación de compra.

Para más información sobre las condiciones específicas que rigen su tarifa, contacte a Air France:

Call center service: +57 1 508 6752

RESERVACIONES EN LÍNEA

  • El motor de reservaciones de Air France acepta reservarle para fechas comprendidas de acuerdo a la tarifa seleccionada durante el proceso de compra.
  • El nombre del pasajero que aparecerá en el tiquete debe ser idéntico al del pasaporte.
  • Se recomienda a los pasajeros Flying Blue hacer su reserva exactamente con los datos de nombre y apellido que figuran en su tarjeta.
  • El número máximo de pasajeros por reservación es de nueve (9) personas. Si requiere realizar una reserva con más de 9 pasajeros, por favor contactarse al Call center de grupos al número +57 1 508 6758.
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