El arte de recibir "à la française" también consiste en estar siempre atentos a su comodidad y confort.

SKYPRIORITY, UN CIRCUITO MÁS SENCILLO
EN CADA ETAPA*

Como una alfombra roja, la señalización SkyPriority le guía en el aeropuerto hasta la zona de check-in exclusiva, donde nuestro personal podrá brindarle asistencia si lo desea. Usted decide: terminal interactivo o mostrador.

Al llegar el momento del embarque, la fila exclusiva le permitirá dirigirse a bordo tranquilamente. Embarque, desembarque, entrega del equipaje... ¡tendrá prioridad en todas las etapas del viaje!

Además, sus conexiones serán más sencillas gracias a los terminales interactivos y, en París-Charles de Gaulle, nuestro personal está a su disposición para brindarle toda la asistencia necesaria.

* Oferta reservada a los pasajeros titulares de un billete con tarifa Flex, a los afiliados Flying Blue Gold o Platinum y a los afiliados SkyTeam Elite Plus.

Air France Play

Con la aplicación Air France Play, disfrute gratuitamente de nuestra oferta de prensa digital francesa e internacional en su tableta o en su teléfono móvil, en todo el mundo. 

¿Cómo? Descargue la aplicación Air France Play. Después de descargar la aplicación, las publicaciones estarán disponibles desde 30 h antes del vuelo hasta la hora de llegada. ¡Disfrute de 2 diarios y 2 revistas antes, durante y después del viaje!

¡MANTENGA EL CONTACTO!

¿El horario de su vuelo ha cambiado? ¿Se ha diferido la entrega del equipaje? 

Les informaremos personalmente. Y en caso de imprevisto con su vuelo, nuestro personal le propondrá la solución más adaptada. En el aeropuerto, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición.
¿DESEA UN SERVICIO DE GUÍA DURANTE SU PASO POR EL AEROPUERTO?
En París-Charles de Gaulle, París-Orly, Burdeos y Niza, elija la Opción Acogida Personalizada en el aeropuerto y disfrute de una acogida a la medida, de un circuito más fluido para el paso de los controles de seguridad y, de ser necesario, de una asistencia en su propio idioma.
Nota: es posible que algunos de los servicios ofrecidos por Air France, a bordo o en el aeropuerto, no estén disponibles si el vuelo es operado por una de nuestras compañías aéreas asociadas.

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