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Internet móvil
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Air France le ofrece la posibilidad de realizar el check-in a través del servicio internet móvil de su teléfono móvil.

Esté donde esté, podrá realizar el check-in antes de llegar al aeropuerto.

¿A quién está dirigido?

El check-in por internet móvil está dirigido a los pasajeros:


  • que viajan con un billete electrónico Air France o KLM
  • con o sin equipaje
  • en un vuelo directo, dentro de Francia continental o entre Francia y los demás países europeos, África del Norte, Israel, Martinica, Guadelupe, Guayana Francesca, Reunión
  • cuyo billete no requiere la presentación de justificantes (tarifas jóvenes, estudiantes, familia, pareja, etc.)
  • que no viajan con un bebé o en grupo.

Información práctica


En Francia, este servicio está disponible únicamente en los aeropuertos equipados con terminales de auto check-in.

 
Aeropuertos equipados con terminales de auto check-in
¿Cómo obtener la tarjeta de embarque?

Para realizar el check-in por internet móvil:

1. Conéctese a la dirección http://mobile.airfrance.com con el navegador internet de su teléfono móvil*, a partir de 30 horas antes de la hora del vuelo.
2. Haga clic en la sección "check-in on my flight".
3. Identifíquese con:
- su número de billete electrónico (que comienza por 057 ó 074) y el número del vuelo
- o el número de su tarjeta Flying Blue
- o el número de reserva y el número del vuelo
4. Confirme o modifique su asiento: ventana o pasillo.
5. Confirme el check-in.

 
Consultar las Horas Límites de Check-in
En el aeropuerto

Al llegar al aeropuerto, recoja su tarjeta de embarque:

- en un terminal de auto check-in
- o en el mostrador de check-in previsto

Si viaja con equipaje, deposítelo en el mostrador de "drop off" del aeropuerto antes de la Hora Límite de Check-in del vuelo.
Si no hay mostrador de "drop off", diríjase al mostrador de check-in del vuelo.

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Ayuda

Si tiene alguna pregunta sobre el check-in de su vuelo en el servicio internet móvil, puede enviar un mensaje por e-mail a mail.servicesmobiles@airfrance.fr (las preguntas deben formularse únicamente en francés o en inglés).

* Los servicios móviles, en particular el check-in a partir de un teléfono móvil, se han optimizado para utilizarlos con los teléfonos móviles.
Algunos asistentes personales (PDA) podrían no ser compatibles con este servicio.