Air France le ofrece una gama de servicios adaptados a su discapacidad, reunidos bajo la marca Saphir. Reserva, traslados, certificado médico, transporte de su silla de ruedas, perro-guía: consulte la información indispensable para preparar su viaje tranquilamente.
Para los adultos Si sufre de discapacidad motriz: puede viajar solo si es capaz de realizar los siguientes gestos de forma autónoma: - abrochar o desabrochar su cinturón de seguridad, - utilizar la máscara de oxígeno, - utilizar los aseos sin ayuda - comer sin ayuda, si desea comer a bordo, - tomar su tratamiento médicode
Para los niños Los menores de 12 años... discapacitados motrices o sensoriales: pueden viajar en calidad de menores no acompañados al cuidado del personal de Air France, si pueden realizar si ayuda los gestos de seguridad indicados anteriormente. deficientes mentales, pueden viajar en calidad de menores no acompañados, previa autorización del servicio médico de Air France. Durante el viaje, estarán al cuidado del personal de Air France. El acompañante...
Debe ser mayor de edad* (mínimo 18 años) y autónomo*
No puede ocuparse al mismo tiempo de un pasajero con movilidad reducida y de: - Un niño menor de 4 años (en Francia y los departamentos y territorios franceses de ultramar) - Un niño menor de 5 años (vuelos internacionales) - Otro pasajero con movilidad reducida (excepto si autorización previa del servicio médico de Air France).
* Excepto casos particulares. Para más detalles, solicite información al personal de Saphir.
Su médico de cabecera deberá solicitar el certificado al servicio médico de Air France. Modo de empleo: 1. Su médico de cabecera completa una ficha de datos médicos (MEDIF). 2. Para solicitar la autorización, su médico deberá enviar la ficha:
Si usted reside en Francia, al servicio médico de Air France: Air France - Service Médical 148 avenue de l´Université 75007 Paris - France
Si reside en otro país, al médico local de Air France. El personal del servicio Saphir o su agencia de viajes podrán comunicarle las señas del médico local de Air France.
3. El servicio médico decide si puede viajar o no y le expide la correspondiente autorización médica. * Incluso si la jeringuilla está vacía durante el vuelo, le recomendamos viajar con el certificado para pasar los filtros de seguridad en el aeropuerto.
Los perros-guía pueden viajar en nuestros vuelos, siempre y cuando cumplan con las condiciones sanitarias y aduaneras. Solicite información a nuestro personal de reservas: algunos países aplican una normativa estricta sobre el transporte de animales. Durante el vuelo, los perros-guía deberán viajar atados a la estructura del asiento. El bozal no es obligatorio.
¡No olvide comunicar sus demandas específicas al reservar su viaje!
Oxígeno terapéutico: si sufre de insuficiencia respiratoria, puede disponer de oxígeno terapéutico a bordo*. Solicítelo al hacer la reserva.
Reserva de un segundo asiento: ¿tiene una pierna escayolada o no puede doblarla? Para viajar cómodamente, reserve un 2º asiento: Air France puede concederle un descuento comercial para el 2º asiento. Solicite información al personal de Saphir o a su agencia de viajes.
Dietas especiales: podemos ofrecerle una comida especial a bordo: sin sal, sin azúcar, sin gluten, etc. Este servicio está disponible en la mayoría de los vuelos de duración superior a 2 h 30 min. Solicítela al hacer la reserva y a más tardar 48 horas antes del viaje.
Pasajeros con problemas de vista u oído: Si necesita asistencia particular en el aeropuerto, solicítela al hacer la reserva y a más tardar 48 h antes del vuelo.
Por favor, espere. Estamos buscando sus datos personales.
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